Rencontrez Sandra DELMAS, Fondatrice de KEY TO HAPPINESS
Qui suis-je et mon engagement professionnel
Je suis Sandra Delmas, Fondatrice et Présidente de KEY TO HAPPINESS, votre société de conciergerie spécialisée exclusivement dans la gestion complète des meublés de tourisme (location courte durée de type Airbnb, Gîte, etc.).
Fort d’une expérience solide en services et en organisation rigoureuse, j’ai créé KEY TO HAPPINESS avec une ambition claire : transformer votre expérience de propriétaire en source de tranquillité et de rentabilité.
Mon engagement est triple :
- Libérer les propriétaires de toutes les contraintes opérationnelles et administratives liées à leur location.
- Valoriser leur bien en optimisant les revenus et en assurant une intendance irréprochable.
- Offrir aux voyageurs une expérience de séjour de haute qualité, grâce à un accueil personnalisé et une attention constante aux détails.
Mon approche repose sur le sens du service, la rigueur et une forte réactivité pour garantir l’excellence et la tranquillité d’esprit, tant pour vous que pour vos hôtes.
Mon Expertise : Au service de votre location courte durée
Mon expérience est entièrement dédiée à la performance et à la qualité de votre activité locative. Mon expertise couvre tous les aspects essentiels du service de conciergerie :
Gestion Locative & Optimisation : Stratégie d’optimisation des revenus, gestion et suivi des réservations, communication et yield management pour maximiser le taux d’occupation.
Intendance & Logistique Terrain : Intendance complète du logement, coordination des prestataires de ménage et maintenance, organisation logistique et gestion des imprévus avec une grande réactivité.
Relation Client & Voyageurs : Communication propriétaire-voyageur fluide et professionnelle, accueil voyageur personnalisé, gestion de la qualité et de la satisfaction client (avis 5 étoiles).
Mon Parcours
Mon parcours professionnel et mes formations sont des atouts directs au service de la gestion de votre bien :
- Diplômée en Communication des Entreprises et en Gestion des Ressources Humaines
- Fondatrice de la conciergerie KEY TO HAPPINESS
- Formation complémentaire en Tourisme et en Anglais Professionnel
- Auteure de ce blog, je rédige régulièrement des articles pour partager mon expertise, décrypter les tendances et fournir des conseils concrets sur la gestion de location courte durée.
